• El servicio se proporcionará a través del WhatsApp +52 722 226 93 13, un asistente virtual dará información sobre cómo renovar licencias de conducir o consultar el precio del servicio de grúas y corralones.
• La ciudadanía podrá reportar el mal estado de carreteras estatales o problemas en los servicios de Mexicable y Mexibús.
TOLUCA, Estado de México. – El Gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de Movilidad (Semov) presentó un nuevo canal para realizar trámites y denuncias a través de la plataforma de mensajería WhatsApp, se trata del Chatbot MOVIMEX, con el número de contacto +52 722 226 93 13.
“Con esta herramienta buscamos mejorar los canales de comunicación entre la ciudadanía y las autoridades responsables de la movilidad del Estado de México, así como hacer más eficientes los servicios y acercarse a los mexiquenses de una manera amigable y sencilla, a través de una plataforma adecuada, segura y confiable”, afirmó Daniel Sibaja González, Secretario de Movilidad durante la presentación del Chatbot MOVIMEX.
Para comenzar a usar el Chatbot MOVIMEX los usuarios deben registrar como contacto telefónico el número de WhatsApp +52 722 226 93 13; una vez agendado solo deberán escribir “Hola” para que el asistente comience a desplegar el menú de opciones.
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